| |
Nyílván Ön is érzi annak az igényét, hogy állandóan javítsa cége minőségi és költségteljesítményét a különböző folyamatokon keresztül, mindezt az ügyfeleinek megtartásáért, illetve ügyfélköre bővítéséért. Az ügyfelek számára a hozzáadott érték növelése és állandó javulás igénye örök követelmény megkérdőjelezhetetlen tény, hogy középtaávú céljaink elérése a minőségi követelményeknek való megfelelésen múlik és egyben jelenti a cég versenyképességének megtartását is .
Szükségszerű, hogy a cégvezetőt bátorítsuk a minőségpolitika fejlesztésére, amely folyamatban természetesen részt vesz a minőségmenedzser és a cég további menedzsere is. Tulajdonképpen a szervezet összes szereplője számára fontos, hogy részt vegyen a folyamatokban és hasznosítsa eredményeit. A szervezet összes munkatársát meg kell győznünk arról, hogy az a munka amit végez, azzal hozzájárul a cég tökéletesebb működéséhez, ezáltal pedig az ügyfelek teljes elágedettségéhez.
Egy dinamikus fejlődés alapozható meg a külső és belső ügyfelekkel/ beszállítókkal, a minőség minden kulcskérdésének mérlegelésével.
|
|